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Responsable Qualité H/F


Détail de l'offre

Informations générales

Entité de rattachement

DCI est l'opérateur de référence du ministère des Armées pour le transfert du savoir-faire militaire français à l'international. Depuis plus de 50 ans, il agit sur tout le spectre de la défense et de la sécurité en proposant des prestations de conseil, de formation et d'assistance.
Depuis 2023, DCI est aussi un opérateur de confiance de l'UE et de l'OTAN pour mettre en œuvre leur politique de partenariat dans le domaine de la sécurité et de la défense.
Grâce à son approche capacitaire, DCI offre aux pays amis de la France et aux partenaires de l'UE et de l'OTAN des solutions sur mesure pour qu'ils disposent d'un personnel formé et entraîné ainsi que de matériels maintenus en condition opérationnelle. DCI dispose d'un siège social parisien, de plusieurs centres internationaux de formation répartis sur l'ensemble du territoire national ainsi que d'implantations à l'étranger.
Avec plus de 800 salariés, issus des armées françaises et du monde civil, DCI associe deux cultures constituant ainsi une entreprise singulière.
  

Référence

2024-1842  

Date de diffusion

24/09/2024

Description du poste

Métier

Qualité / hygiène / sécurité / sûreté - Responsable de pôle

Intitulé du poste

Responsable Qualité H/F

Contrat

Contrat à durée indéterminée

Description de la mission

Au sein de la délégation Qualité et risques et rattaché au Directeur moyens Aéronautiques et performance opérationnelle, votre rôle sera de concevoir, définir et mettre en œuvre le système de management intégré (SMI), conforme aux exigences des normes pour la qualité. Vous mettrez en œuvre une politique d’amélioration continue. Vous vérifierez l’application des différentes démarches et évaluerez leur efficacité.

 

A ce titre, vous serez notamment en charge de :

 

-           Proposer l’actualisation de la politique qualité en lien avec la stratégie de l’entreprise et vous assurer du déploiement des objectifs au sein de l’entreprise,

-           Concevoir, mettre en œuvre et entretenir les processus nécessaires au bon fonctionnement du système de management intégré (SMI) en lien avec les métiers,

-           Garantir la cohérence du référentiel documentaire de l’entreprise et administrer le système d’information correspondant,

-           Piloter et organiser les audits tierce partie en lien avec les organismes de certification

-           Planifier les audits internes en lien avec le Responsable audits et contrôle interne,

-           Conduire des audits internes qualité, en France et à l’étranger, et proposer des méthodologies pour traiter les causes de dysfonctionnement (non-conformité produits et processus),

-           Définir les besoins et contribuer à la mise en œuvre de l’amélioration continue (QRQC, Obeya, innovation participative, …)

-           Suivre les reportings opérationnels (satisfaction clients, KPIs liés à la qualité, …),

-           Préparer et appuyer les pilotes sur leurs revues de processus et construire la revue de direction,

-           Préparer et conduire les sessions de formation qualité,

-           Accompagner et animer les acteurs qualité de l’entreprise (Responsables et Correspondants qualité des branches et départements),

-           Participer aux analyses et revues des risques

-           Vous assurer de la pertinence des actions correctives suite à dysfonctionnements (audits internes et externes, satisfaction clients, qualité produits, …),

-           Assurer un support auprès des projets opérationnels branches

-           Manager l’équipe placée sous votre responsabilité,

-           Etablir le plan de communication qualité annuel.

Profil

Diplômé(e) d’un Master 2 en qualité ou ingénieur ou équivalent, vous justifiez de minimum 5 ans d’expérience dans les domaines de l’assurance qualité. Vous justifiez d'une excellente connaissance des normes qualité (9001 et 37001) ainsi que des différents référentiels (contrôle interne, anticorruption…). Vous êtes à l’aise avec les méthodes de gestion de projet et les outils de qualité et d’amélioration continue.

 

Vous savez vous positionner en tant que véritable ambassadeur qualité et Business Partner et contribuez ainsi activement à l’adhésion des équipes au domaine qualité. 

 

Doté(e) de capacités d’analyse et de diagnostic, vous êtes reconnu pour vos qualités rédactionnelles et relationnelles et votre capacité d’influence. Diplomate, organisé(e) et rigoureux, vous faîtes preuve de bonnes capacités d’adaptation dans un environnement complexe et exigeant.

 

Votre anglais est courant. 

Localisation du poste

Localisation du poste

Europe

Lieu

Paris 15ème

Conditions du poste

Poste à pourvoir le

01/10/2024

Motif de recrutement

Remplacement